宁波美林旅游开发有限公司
餐饮服务员
岗位职责
1、负责开餐前的各项准备工作。
2、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位、帮助拉椅入座,熟记常客及贵宾的姓名等。
3、接受客人点单,按规定标准和程序向客人提供快捷准确的服务;与客人保持良好关系,并根据客人需求适时提供优质服务,积极推销酒水、菜肴、点心等产品。
4、负责餐厅的卫生清洁工作,保持服务台、地面、餐台等餐厅区域的卫生清洁,使之达到酒店规定标准。
4、妥善处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的秩序。
5、完成上级领导交代的其他事宜。
岗位要求
1、具有良好的语言沟通能力和灵敏的观察力。
2、品行端正,仪态大方得体,工作细心,有责任感,对待客人细心、耐心、热情。
3、能够听从工作安排,有服务行业经验者优先考虑
公司地址:
浙江省宁波市奉化区溪口镇商量岗旅游度假区
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