欧洲旅游预订顾问/计调
PART 01
职位描述
1.负责向客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持;
2.欧洲旅游团组计调操作,筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具,监督把控供应商成本与品质,保障与提升境外团组质量及客户体验;
3.欧洲旅游路线设计,产品设计;
4.客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护。
PART 02
岗位要求
1.本科以上学历,对旅游行业有了解或者有强烈兴趣的应届毕业生皆可投递,公司提供系统培训;
2.德语、法语、英语等专业优先;专业四级、专业八级优先;具有优秀的英语或欧洲区域小语种口语交流及商务书面表达能力优先;
3.有旅游相关行业(旅行社、酒店等)客服、销售等工作经验者、呼叫中心客服经验者优先;
4.普通话标准,口齿清晰(无口音);
5.良好的服务意识,优秀的客服素养与沟通能力;
6.具备较强的责任心和心,抗压能力好。
PART 03
联系方式
公司官网:
http://www.kaiyuan.eu
公司地址:
福建省厦门市厦门市思明区湖滨南路55号禹洲广场


